はじめに：突然の介護、どうしたらいいのか不安なあなたへ
家族の様子が「前より弱ってきた」「物忘れが増えた」「一人で生活が心配になってきた」。
そんな変化に気づいたとき、多くの人が同じように戸惑います。
「何から始めればいいのか分からない」
「どこに相談すればいいのかも知らない」
これは、ほとんどの家族が通る“最初の壁”です。
このガイドでは、介護保険を使い始めるための流れを、できるだけやさしく、順番にお伝えします。
焦らなくて大丈夫。一歩ずつ進めば、ちゃんと道は開けていきます。
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① まず知っておきたい「介護保険の基本」
介護保険は、40歳以上の人が加入している社会保険です。
65歳以上なら、病気や原因を問わず、必要に応じてサービスを利用できます。
ただし、ひとつだけ大事なポイントがあります。
介護保険は“申請しないと使えない”制度です。
「そろそろ介護が必要かも…」と思ったら、まずは申請するところから始まります。
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② 最初の一歩：市役所で「要介護認定」を申請する
介護保険を使うための最初の手続きが 要介護認定の申請 です。
● 申請先
お住まいの市役所（介護保険課・高齢福祉課など）
● 家族が代理で申請できます
本人が行けなくても大丈夫。家族が手続きをして問題ありません。
● 必要なもの
• 介護保険証
• 印鑑（自治体による）
• 本人情報（住所・生年月日など）
申請すると、後日「認定調査」という訪問が行われます。
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③ 認定調査って何をするの？
調査員が自宅や施設に訪問し、普段の生活の様子を確認します。
● 見られるポイント
• 食事・トイレ・入浴などの日常動作
• 記憶や判断力
• 病気や通院状況
• 家族の介護負担
● 家族が同席したほうが良い理由
本人は“頑張ってしまう”ことが多いからです。
普段よりしっかり見せようとして、実際より軽く見られてしまうことがあります。
家族が「普段はこうです」と補足することで、より正確な状態が伝わります。
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④ 主治医意見書とは？家族が知っておくべきこと
認定調査と並行して、主治医が「主治医意見書」という書類を作成します。
● ここが大事
• 医師は“普段の様子”を知らないことが多い
• 家族が状況を伝えると、より正確な意見書になる
● 伝えておくと良い情報
• 最近の生活の変化
• 転倒や物忘れの頻度
• 介護で困っていること
• 夜間の様子
医師に伝えるだけで、認定結果が変わることもあります。
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⑤ 認定結果が届いたら、次は「ケアマネ」を選ぶ
認定結果（要支援・要介護）が出たら、いよいよ介護保険サービスを使えるようになります。
ここで登場するのが ケアマネジャー（ケアマネ） です。
● ケアマネは介護の“案内人”
• どんなサービスを使うか
• どれくらいの頻度で利用するか
• 費用はどれくらいかかるか
これらを一緒に考えてくれる専門職です。
● ケアマネ選びのコツ
• 説明がわかりやすい
• 話しやすい
• 家族の気持ちを聞いてくれる
• 無理をさせない提案をしてくれる
合わなければ変更もできます。遠慮しなくて大丈夫。
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⑥ 介護保険で使えるサービスの例（やさしく紹介）
● デイサービス
日中に通って、入浴・リハビリ・レクリエーションなどを受けられる場所。
● 訪問介護（ヘルパー）
自宅に来て、掃除・買い物・調理・身体介助などを行うサービス。
● 訪問看護
看護師が自宅で医療的なケアをしてくれる。
● 福祉用具
手すり・歩行器・ベッドなど、生活を助ける道具。
● ショートステイ
数日〜数週間、施設で過ごせる“お泊まり”サービス。
どれを使うかは、ケアマネと相談しながら決めていきます。
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⑦ よくある不安とその答え
● 「申請してもいいのかな…？」
大丈夫です。困っているなら、申請していい制度です。
● 「本人が嫌がる」
よくあることです。まずは家族だけで相談してもOK。
● 「費用が心配」
介護保険は“1〜3割負担”で利用できます。
ケアマネが予算に合わせて調整してくれます。
● 「家族だけで抱え込んでしまいそう」
地域包括支援センターやケアマネは、あなたの味方です。
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⑧ まとめ：一歩ずつで大丈夫
介護は、最初の一歩が一番不安です。
でも、流れを知れば迷いは少なくなります。
• まずは申請
• 調査と意見書
• 結果が出たらケアマネと相談
• 必要なサービスを少しずつ利用
この順番で進めれば、必ず道が見えてきます。
あなたが今感じている不安は、決してひとりだけのものではありません。
どうか、抱え込みすぎず、頼れるところに頼ってください。
